河南康輝國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司(簡(jiǎn)稱(chēng)河南康輝旅行社)是中國(guó)康輝旅行社有限責(zé)任公司在河南下屬的河南國(guó)際旅行社,是一家專(zhuān)業(yè)的河南旅行社、鄭州旅行社,經(jīng)營(yíng)范圍包括入境旅游、出境旅游及國(guó)內(nèi)旅游、省內(nèi)旅游、河南一日游、地接旅游、會(huì)務(wù)會(huì)展等。

　　目前,河南康輝旅行社正通過(guò)建立高品質(zhì)的河南旅行社個(gè)性化產(chǎn)品體系、網(wǎng)絡(luò)化的鄭州旅行社細(xì)分市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系、專(zhuān)業(yè)化的河南康輝旅行社客戶(hù)服務(wù)保障體系,為社會(huì)各界提供更加熱情、周到、安全、便捷、高效、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)及河南一日游,并致力于將“康輝旅游”發(fā)展成為中國(guó)公民旅游大型組團(tuán)社集團(tuán)企業(yè)第一品牌。

　　河南康輝國(guó)際旅行社隸屬于中國(guó)康輝旅游集團(tuán),2002年5月經(jīng)河南省旅游局批準(zhǔn),足額繳納了160萬(wàn)元質(zhì)量保證金;主營(yíng)入境、出境、國(guó)內(nèi)、商旅會(huì)展服務(wù),河南省入境市場(chǎng)連年排名第一,出境市場(chǎng)排名第二;河南十大誠(chéng)信旅行社。

　　河南康輝國(guó)旅是集入境、出境、國(guó)內(nèi)、會(huì)議策劃、布展設(shè)計(jì)、接待、商旅為一體的綜合功能部門(mén),自成立以來(lái)多次承辦了由政府指定的大型會(huì)議會(huì)展服務(wù)(詳見(jiàn)我司網(wǎng)站http://www.sosotirp.com公布近年接待大事記),每次圓滿(mǎn)成功的承辦贏得了政府的高度信任。

　　河南康輝國(guó)旅秉承著“保證滿(mǎn)意,爭(zhēng)求驚喜”的服務(wù)理念,我們有豐富的海外、國(guó)內(nèi)會(huì)展商務(wù)承辦接待經(jīng)驗(yàn),如歐洲、日韓、美洲、加洲等市場(chǎng)的操作案例,也贏得了海外市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng);出境市場(chǎng)的連年增長(zhǎng)緣于歷次海外成功的招商會(huì)展,河南康輝國(guó)旅將在您的信任、支持下闊步亞太,揚(yáng)帆四海。

　　服務(wù)范圍:

　　省內(nèi)旅游:鄭州,焦作,平頂山,新鄉(xiāng),少林寺旅游。

　　國(guó)內(nèi)旅游:云南,上海,山東,海南,西藏,青島,新疆,九寨溝,云臺(tái)山,張家界。

　　出境旅游:臺(tái)灣,澳門(mén),香港,日本,新加坡,泰國(guó),韓國(guó),澳大利亞。

　　河南康輝國(guó)際旅行社隸屬于中國(guó)康輝總社,是經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn),主要經(jīng)營(yíng)入境、國(guó)內(nèi)、出境旅游業(yè)務(wù)的國(guó)際旅行社。河南康輝國(guó)旅紫荊山路營(yíng)業(yè)部以招徠和接待國(guó)處旅游軒、海外華僑、港澳臺(tái)同胞來(lái)中國(guó)大陸各地旅游觀光,探訪(fǎng)親友、商務(wù)考查,并組織中國(guó)公司出境旅游及國(guó)內(nèi)旅游為主。

　　公司背景

　　中國(guó)康輝旅行社有限責(zé)任公司(原中國(guó)康輝旅行社總社)創(chuàng)建于1984年,是全國(guó)大型旅行社集團(tuán)企業(yè)之一,注冊(cè)資金逾一億元人民幣?！爸袊?guó)康輝”是中國(guó)大型國(guó)際旅行社、國(guó)家特許經(jīng)營(yíng)中國(guó)公民出境旅游組團(tuán)社,經(jīng)營(yíng)范圍包括入境旅游、出境旅游及國(guó)內(nèi)旅游。

　　中國(guó)康輝旅行社有限責(zé)任公司以“網(wǎng)絡(luò)化”、“規(guī)?；?、“品牌化”為發(fā)展目標(biāo),致力于“國(guó)內(nèi)成網(wǎng)、國(guó)外成鏈”的建設(shè)。日臻完善的全國(guó)網(wǎng)絡(luò)和垂直管理模式形成康輝集團(tuán)在全國(guó)旅行社行業(yè)獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),遍布全國(guó)及海外的網(wǎng)絡(luò)及3000余名優(yōu)秀員工真誠(chéng)為海內(nèi)外旅游者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。北起哈爾濱,南至深圳、海南,東起上海,西至甘肅、新疆, “中國(guó)康輝”在全國(guó)各大城市設(shè)有70多家垂直管理的分公司(分社),其中1999及2000年度就有8個(gè)分社進(jìn)入全國(guó)國(guó)際旅行社百?gòu)?qiáng)行列。2001及2002年,“中國(guó)康輝”在國(guó)家旅游局 “全國(guó)國(guó)際旅行社百?gòu)?qiáng)企業(yè)”的業(yè)績(jī)排名已列三甲,企業(yè)實(shí)力不斷發(fā)展壯大!

　　“高質(zhì)量的服務(wù)、高素質(zhì)的員工、高水平的旅游”是“中國(guó)康輝”的經(jīng)營(yíng)宗旨,“讓合作者放心,讓旅游者滿(mǎn)意”是“中國(guó)康輝”的經(jīng)營(yíng)理念。“中國(guó)康輝”將在國(guó)家旅游局和北京旅游集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同行及廣大旅游消費(fèi)者的支持下,勵(lì)志圖新,蓬勃發(fā)展。

　　入境旅游

　　入境旅游業(yè)務(wù)是康輝旅行社集團(tuán)發(fā)展的基礎(chǔ),“中國(guó)康輝”的入境旅游市場(chǎng)遍布世界五大洲,并且以每年20%以上的速度快速增長(zhǎng)。“服務(wù)優(yōu)質(zhì)細(xì)膩、線(xiàn)路新穎獨(dú)特”是“中國(guó)康輝”蜚聲海外的品牌形象;行程萬(wàn)里的“世界屋脊汽車(chē)挑戰(zhàn)賽”等成功案例的積淀,日漸形成“中國(guó)康輝”卓越的品質(zhì)特征。

　　公民旅游

　　“康輝旅游”——中國(guó)公民旅游總部隸屬中國(guó)康輝旅行社有限責(zé)任公司,是“中國(guó)康輝”這一國(guó)家大型旅行社企業(yè)集團(tuán)的重要組成部分?！翱递x旅游”特許經(jīng)營(yíng)中國(guó)公民出境旅游業(yè)務(wù),依托“中國(guó)康輝”集團(tuán)的強(qiáng)大實(shí)力與品牌以及全國(guó)七十余家分社的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)及垂直管理體系的建設(shè),常年推廣中國(guó)公民赴東南亞、港澳、日本、韓國(guó)、澳大利亞、新西蘭、德國(guó)、南非、埃及、土耳其等開(kāi)放國(guó)家和地區(qū)旅游,線(xiàn)路豐富、各具特色,并提供赴歐洲、美國(guó)、加拿大、中東、地中海地區(qū)、俄羅斯等國(guó)商務(wù)考察活動(dòng)接待及相關(guān)咨詢(xún)服務(wù),并長(zhǎng)年為企業(yè)客戶(hù)提供會(huì)議及獎(jiǎng)勵(lì)旅游等服務(wù)。“康輝旅游”在北京及全國(guó)出境旅游市場(chǎng)已經(jīng)占有了較大的市場(chǎng)份額,擁有很高的行業(yè)知名度。同時(shí),“康輝旅游”國(guó)內(nèi)旅游方面也在銳意進(jìn)取、不斷擴(kuò)張,成為中國(guó)公民旅游行業(yè)一支朝氣蓬勃的生力軍。

　　“康輝旅游”中國(guó)公民旅游總部下設(shè)“亞洲中心”、“歐美澳非中心”、“國(guó)內(nèi)中心”、“會(huì)獎(jiǎng)中心”、“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心”——五大中心部門(mén),已在中國(guó)公民旅游市場(chǎng)建立起一個(gè)集同業(yè)批發(fā)及直客零售為一體的綜合性營(yíng)銷(xiāo)體系。

　　批發(fā)體系

　　整體運(yùn)作、規(guī)模經(jīng)營(yíng)是“康輝旅游”中國(guó)公民旅游總部從激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的制勝之道。在過(guò)去幾年中,“康輝旅游”充分利用“中國(guó)康輝”全國(guó)網(wǎng)絡(luò)布局及垂直管理體系,積極構(gòu)建同業(yè)分銷(xiāo)渠道,逐步建立起一個(gè)以北京、上海、廣州、深圳等主要出境口岸及客源地為中心的批發(fā)營(yíng)銷(xiāo)體系。目前,“康輝旅游”國(guó)內(nèi)市場(chǎng)批發(fā)體系也在日漸完善,規(guī)模擴(kuò)張及綜合實(shí)力的全面提升已經(jīng)使“康福假期”這一國(guó)內(nèi)知名的同業(yè)品牌日漸成為旅行社行業(yè)的領(lǐng)先者。

　　“康輝旅游”——中國(guó)旅游第一批發(fā)商的目標(biāo)是康輝人不懈的追求。

　　連鎖經(jīng)營(yíng)

　　“康輝旅游”在不斷健全完善批發(fā)業(yè)務(wù)體系的同時(shí),積極發(fā)展“連鎖經(jīng)營(yíng)”——直客營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系的建設(shè)。 “康輝旅游”在北京地區(qū)的連鎖營(yíng)業(yè)部遍布城區(qū)各處,連鎖門(mén)市數(shù)量已達(dá)12家,今后還將不斷發(fā)展、并逐步在全國(guó)推廣?！翱递x旅游”連鎖經(jīng)營(yíng)體系保持統(tǒng)一形象、統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一服務(wù),并充分利用800電話(huà)呼叫中心以及網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)服務(wù),為旅游消費(fèi)者提供立體化、多渠道的客戶(hù)服務(wù)。一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化的全國(guó)直銷(xiāo)服務(wù)體系的建設(shè)是“康輝旅游”貼近市場(chǎng)、貼近客戶(hù)、確立 “以客戶(hù)需求為導(dǎo)向”的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的具體表現(xiàn),更是“中國(guó)康輝”長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)。

　　“在家靠自己、出門(mén)找康輝”的廣告語(yǔ)蘊(yùn)涵的是“康輝旅游”為廣大消費(fèi)者提供個(gè)性化關(guān)注、全方位旅游服務(wù)的品牌訴求,也是“康輝旅游”——“以客為尊”的經(jīng)營(yíng)宗旨的深層次體現(xiàn)。“康輝旅游”連鎖經(jīng)營(yíng)體系倡導(dǎo) “終生客戶(hù)、終生朋友”的服務(wù)理念,力求以相互的信賴(lài)及長(zhǎng)期的服務(wù)樹(shù)立服務(wù)品牌、贏得客戶(hù),最終在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出。

　　繼往開(kāi)來(lái)

　　“康輝旅游”自創(chuàng)立伊始,便不斷在精心推廣常規(guī)出國(guó)旅游及國(guó)內(nèi)旅游線(xiàn)路產(chǎn)品的同時(shí),銳意改革、不斷創(chuàng)新;一系列主題旅游及特色旅游的相繼出臺(tái),為“康輝旅游”的品牌發(fā)展確立了良好的口碑:

　　1996年春節(jié),“康輝旅游”在全國(guó)率先推出中國(guó)公民赴東南亞旅游的第一架包機(jī);

　　1999年國(guó)慶,“康輝旅游”推出北京第一架赴韓旅游包機(jī),并成功組織了赴荷蘭第四十五屆世乒賽觀摩團(tuán)活動(dòng);

　　2000年初,“康輝旅游”圓滿(mǎn)完成了德國(guó)不萊梅音樂(lè)節(jié)、全英羽毛球公開(kāi)賽及瑞士、法國(guó)、瑞典羽毛球系列賽觀摩助威活動(dòng);

　　2001年“康輝旅游”成功策劃和組織了北京赴普吉島首架專(zhuān)線(xiàn)包機(jī)旅游活動(dòng),并成功組織了薩爾斯堡音樂(lè)節(jié)和泰國(guó)“千人宴”——中秋賞月游活動(dòng);

　　2002年,“康輝旅游”包機(jī)組團(tuán)赴韓國(guó)觀摩世界杯大賽,同年還組織了一千五百人歌迷團(tuán)赴香港參加“中國(guó)歌曲排行榜”頒獎(jiǎng)典禮;

　　2003年,“康輝旅游”利用全國(guó)網(wǎng)絡(luò)體系成功組織接待在北京舉行的“皇馬”賽事,為“SARS”之后的旅行社業(yè)務(wù)的啟動(dòng)和復(fù)蘇注入了新的活力……

　　……以上大型旅游活動(dòng)的成功舉辦,在中國(guó)出境旅游市場(chǎng)產(chǎn)生了很大影響,為我國(guó)公民出境旅游市場(chǎng)的開(kāi)拓及經(jīng)營(yíng)形式的探索不斷開(kāi)創(chuàng)先河。隨著出境目的地國(guó)家的不斷開(kāi)放與旅游消費(fèi)者市場(chǎng)的日漸成熟,“康輝旅游” 不斷開(kāi)發(fā)個(gè)性化、家庭化的“生活方式”旅游,“休閑游”、“自由行”、“自駕車(chē)逍遙游”等休閑旅游產(chǎn)品不斷豐富,客戶(hù)服務(wù)日趨完善。

　　“目前,“中國(guó)康輝”正在向網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)?；?、品牌化發(fā)展目標(biāo)邁進(jìn),康輝中國(guó)公民旅游總部也將隨著“康輝旅游”這一品牌的成長(zhǎng)而發(fā)展壯大,通過(guò)建立高品質(zhì)的個(gè)性化產(chǎn)品體系、網(wǎng)絡(luò)化的細(xì)分市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系、專(zhuān)業(yè)化的客戶(hù)服務(wù)保障體系,為社會(huì)各界提供更加熱情、周到、安全、便捷、高效、專(zhuān)業(yè)的服務(wù),并致力于將“康輝旅游”發(fā)展成為中國(guó)公民旅游大型組團(tuán)社集團(tuán)企業(yè)第一品牌。