新華網(wǎng)武漢3月27日電（記者 周夢榕）記者從正在武漢召開的全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作會議上獲悉，我國正式啟動第二批全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位的創(chuàng)建活動，包括武漢、成都在內(nèi)的20個城市、10個縣（區(qū)）、20家企業(yè)成為第二批試點(diǎn)單位。
記者在名單上看到，第二批全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位有：武漢、成都2個副省級城市，承德市、大慶市等12個地級市，江陰市、武夷山市等6個縣級市；平遙縣、撫松縣等10個縣（區(qū)）；首旅建國酒店管理有限公司等20家企業(yè)。
國家旅游局監(jiān)督管理司司長李任芷說，試點(diǎn)期限兩年，2012年底開展中期評估，2013年期滿時國家旅游局將委托全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會組織專家評估驗(yàn)收。驗(yàn)收采取聽匯報、資料審核、問卷調(diào)查、現(xiàn)場考察等綜合方式。國家旅游局將委托第三方機(jī)構(gòu)開展試點(diǎn)單位游客滿意度調(diào)查，滿意度未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的，將不予評估驗(yàn)收。
據(jù)了解，2010年3月，我國啟動首批全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作，將1個省、10個城市及67家企業(yè)列為試點(diǎn)單位。李任芷說，這些試點(diǎn)單位中，有11家試點(diǎn)地區(qū)和57個試點(diǎn)企業(yè)通過了評估，另有10家未通過評估驗(yàn)收。
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