業(yè)主在買(mǎi)房時(shí)，開(kāi)發(fā)商尤其是置業(yè)顧問(wèn)會(huì)承諾很多優(yōu)勢(shì)，但后期又不能如期履行。待購(gòu)房人發(fā)覺(jué)現(xiàn)實(shí)與開(kāi)發(fā)商所說(shuō)不一致時(shí)，開(kāi)發(fā)商會(huì)以"此承諾并無(wú)書(shū)面說(shuō)明"等各種理由搪塞過(guò)去。而這時(shí)即使購(gòu)房者準(zhǔn)備訴諸法律武器也因"口說(shuō)無(wú)憑"而喪失主動(dòng)權(quán)。
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